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國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)（TC176），負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)自1987年發(fā)布以來(lái)，經(jīng)歷了1994版的修改和2000版的修改，形成了今天的ISO9001:2000系列標(biāo)準(zhǔn).2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)包括以下一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)：　　-ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》

-ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》　　

-ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》　

-ISO19011《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》　

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，且適用于各種類型，不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。實(shí)施ISO9000認(rèn)證，可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，對(duì)提高組織的管理水平能夠起到良好的作用。