1 網(wǎng)絡化功能。各種智能家電可以通過家庭局域網(wǎng)連接到一起，還可以通過家庭網(wǎng)關接口同制造商的服務站點相連，最終可以同互聯(lián)網(wǎng)相連，實現(xiàn)信息的共享。

  2 智能化。智能家電可以根據(jù)周圍環(huán)境的不同自動做出響應，不需要人為干預。例如，智能空調可以根據(jù)不同的季節(jié)、氣候及用戶所在地域，自動調整其工作狀態(tài)以達到最佳效果。

  3 開放性、兼容性。由于用戶家庭的智能家電可能來自不同的廠商，智能家電平臺必須具有開發(fā)性和兼容性。

  4 節(jié)能化。智能家電可以根據(jù)周圍環(huán)境自動調整工作時間、工作狀態(tài)，從而實現(xiàn)節(jié)能。

  5 易用性。由于復雜的控制操作流程已由內嵌在智能家電中的控制器解決，因此用戶只需了解非常簡單的操作。智能家電并不是單指某一個家電，而應是一個技術系統(tǒng)，隨著人類應用需求和家電智能化的不斷發(fā)展，其內容將會更加豐富。

8）緊急求助（SOS）

　　當客人發(fā)生緊急情況時使用，可通過“緊急求助”面板來通知酒店服務員，求助信息將立刻在前臺電腦顯示屏上彈出并發(fā)出聲音警報以提醒及時處理。

（9）弱電控制強電

　　房間內的操作面板均采用弱電控制強電的方式，讓客人操作更安全。

（10）客人退房申請

　　當客人按下退房申請按鍵，前臺及時通知客房部辦理退房程序，加快退房速度，簡化退房手續(xù)，減少客人等候時間。