售后服務(wù)

我公司承諾對(duì)此工程項(xiàng)目的整套系統(tǒng)質(zhì)量保質(zhì)期為設(shè)備驗(yàn)收之日起壹年，在質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如因我公司提供的設(shè)計(jì)、工藝、制造、調(diào)試或材料缺陷引起的質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生故障，我公司免費(fèi)予以修復(fù)或更換，同時(shí)提供整個(gè)產(chǎn)品壽命周期內(nèi)的質(zhì)量服務(wù)，對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)我公司將做到如下幾項(xiàng)：

質(zhì)保期內(nèi)，如設(shè)備發(fā)生故障，我公司接到通知立即做出答復(fù)，市內(nèi)在24小時(shí)、市外48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)排除故障，若故障不能短時(shí)排除，維修人員有詳細(xì)的分析、故障原因及處理方法的報(bào)告交給用戶。