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時間：2020年06月24日
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團隊里的競爭與合作
競爭在人類社會中，是人們?yōu)榱苏加心承┦挛锘蛉〉媚撤N有利地位而進行的互相求勝的斗爭。發(fā)生競爭的基本條件是必須有一個共同爭奪的目標，雙方去爭奪同一對象，競爭雙方中的一方獲得了成功，就剝奪了另一方成功的機會。因此，雖然一個團隊存在的首要條件就是團隊成員之間的合作，但這并不能排除團隊成員之間的競爭。
心理學家歸納了以下四點注意事項：
(1)從事簡單而且團隊成員都能獨立完成全部工作程序的工作，個人競爭比團隊合作的成績顯著。
(2)從事比較困難而且單個成員不能獨立完成全部程序的工作，團隊合作的成績比個人競爭的優(yōu)越。
(3)如果團隊成員的態(tài)度與感情一致，而且又有明確的目標時，團隊合作會更優(yōu)越。
(4)如果團隊成員的態(tài)度與感情不一致，而且工作本身又缺乏內(nèi)在興趣，個人競爭的成績會更顯著。
管理者需要注意的是，在一個團隊內(nèi)，有的活動適合于成員間的競爭，競爭越激烈，越有利于活動的進行。而有的活動則適合于成員間的合作，相互配合，可以提高活動效率。
為了驗證競爭與合作同活動效率的關(guān)系，心理學家S.明茲在1951年曾設(shè)計了一個有趣的實驗。實驗用一個裝有若干個用紙做成的圓錐體的大玻璃瓶，每個圓錐體的尖端都用細線系在瓶外。被試者可用細線將圓錐體提出瓶外，但因為瓶口較窄，一次只能提出一個。在瓶子的底部接一個水管。被試者各執(zhí)一線，要求在最短的時間內(nèi)將錐體提出來，如果時間過長，水從瓶底逐漸上升會把紙錐浸沒，則算失敗。很顯然，在這種情況下互不相讓只能使大家同歸于盡，只有合作才能成功。
為此，實驗者設(shè)計了兩種情況：一種是分別告知被試者，如錐體未濕之前提出瓶外，給以獎勵，否則，予以懲罰，這屬于競爭;另一種是告訴被試者，實驗的目的是看他們?nèi)绾我宰羁斓姆绞?，將瓶?nèi)的錐體提出來。實驗結(jié)果表明，后者的成績遠遠超過競爭者的成績。
在與其他團隊競爭的過程中，一個團隊是否具有強大的競爭力，首先取決于團隊內(nèi)部的競爭是否合理。如果團隊內(nèi)部的競爭和合作是合理的，就會增強團隊的競爭力;反之，團隊就缺乏競爭力。
因此，好的管理者必須擁有調(diào)節(jié)組織內(nèi)競爭水平的藝術(shù)，使得員工間的競爭不是單純意義的競爭。同競爭伴隨著的還有合作，而競爭的目的是為了更高水平的合作。
文章摘抄于：《管理中的心理學》 作者：趙海男
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