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時間：2020年06月08日
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如何獲得競爭對手的情報
競爭情報不管一個企業(yè)有哪種多元化戰(zhàn)略(或是沒有),如果它要生存，就必須隨時關(guān)注競爭對手在干什么一即所謂的競爭情報。
競爭情報活動就是獲得競爭對手活動的信息，從而可以預(yù)期他們的行動并合適地應(yīng)對。如果你是一名管理者，你的疆夢之一就是競爭對手推出-種革新的產(chǎn)品或服務(wù)不管是對于主要釀酒商來說的精品啤酒還是對于主要自行車制造商來說的山地自行車一如果那確實(shí)很有可能發(fā)生，就會迫使你努力去追趕。
獲得競爭情報并不總是容易，但是有一些途徑一令人吃驚的是它們中的大部分是公共來源，包括以下幾種:
公開的印刷品和廣告。一種產(chǎn)品可能歷經(jīng)多年的秘密研制，但是在某些時候它受到了公告的影響一通過新聞稿、廣告、新聞泄露等類似的情況。這其中的很多可以通過互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)獲得，或訂閱專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，像Nexus,它包含成百上千的新聞故事。
投資者信息。通過美國證券和交易委員會的報告和企業(yè)的年度報告也可以獲得關(guān)于新產(chǎn)品和服務(wù)的信息。
非正式渠道。消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè)的人每年都會期待主要的交易展，如拉斯維加斯的國際消費(fèi)電子產(chǎn)品展。在這個展覽上，企業(yè)展出它們的新產(chǎn)品。
在這種時候，人們也總是熱衷于談?wù)撘恍╆P(guān)于行業(yè)未來趨勢的閑話。最后，出去拜訪客戶的銷售人員和市場人員可能會帶回關(guān)于競爭對手在做什么的信息。
文章摘抄于：《認(rèn)識管理：管什么和怎么管的藝術(shù)》 作者：(美)安杰洛·基尼齊
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