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時間：2020年04月01日
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原標題：突圍，在冰點時刻——義烏小商品市場在全球疫情中穩(wěn)訂單、拓市場。
浙江在線3月31日訊(記者 裘一佼 施力維 通訊員 龔獻明) 陽春三月，乍暖還寒。在義烏國際商貿(mào)城，經(jīng)營戶遇上市場的冰點：全球新冠肺炎疫情大范圍暴發(fā)，多國進入緊急狀態(tài)，海外需求驟減，交易頻遭延期，客商流動受阻，新的訂單斷檔。
前方有險灘、有暗流，習慣商海搏擊的經(jīng)營戶，早已開始四面出擊。在他們身后，浙江中國小商品城集團股份有限公司(下稱“商城集團”)也在積極轉(zhuǎn)型，穩(wěn)訂單、拓市場。難能可貴的是，他們把目光投向支撐小商品市場的200萬家中小微企業(yè)、3800萬采購商，反思商業(yè)形態(tài)、銷售渠道、市場結(jié)構(gòu)、經(jīng)營手段、貿(mào)易規(guī)則……
盡管國際市場的風吹草動，正在7.5萬個商鋪和20萬個經(jīng)營戶中傳導，但這個“世界超市”目前依然保持每日10萬人次的客流，其中采購商3萬人次，整體開門率達93%,市場采購出口標箱量達到去年九成左右。
經(jīng)歷淬煉的小商品市場，正悄然尋回春天。
背水一戰(zhàn)
把訂單補回來
農(nóng)歷正月十八之后的兩個多月，是義烏小商品市場的傳統(tǒng)旺季，國外采購商前來看貨采樣，國內(nèi)采購商則來補貨詢價。
今年的情況，卻有些不一樣。國內(nèi)采購意愿強烈，做內(nèi)銷的日化百貨、服裝服飾店鋪忙著打包發(fā)貨，但做外貿(mào)的基本“干坐著”。浩冉服飾的老板娘金晶就坐在店里，沒有客戶上門，她靠郵件、微信等線上工具和客戶交流，只能眼睜睜地看著價值數(shù)百萬元的貨品堆在倉庫。
經(jīng)營戶的歡喜和憂愁，在高高低低的訂單量之間徘徊。很多人在往年這時已拿到上百萬元的訂單，但現(xiàn)在連零頭也不到。近20年來，歷經(jīng)非典、國際金融危機的洗禮，還有國內(nèi)同類市場涌現(xiàn)、各類成本不斷增加、網(wǎng)絡市場異軍突起的沖擊，經(jīng)營戶感嘆“生意越來越難做”，但無論哪一回都沒有這次消費端需求的戛然而止更令他們措手不及。
不過，坐以待斃從來不是小商品市場經(jīng)營戶的選擇。“如果我們遇到一點困難就關(guān)門歇業(yè)，那市場不早就萎縮衰敗了?”白雪公主玩具店老板張小愛說。
她的店鋪里陳列著不同膚色的智能玩具娃娃，主打中南美洲市場。家里的工廠有100多名工人。“現(xiàn)在正忙著做產(chǎn)品迭代、生產(chǎn)管理這些長遠的事。”張小愛告訴記者，自己正重拾內(nèi)貿(mào)，剛剛加倍投了研發(fā)資金，從形態(tài)、外觀和功能上定制適合內(nèi)銷的玩具娃娃，“做好了兩三個月沒有海外訂單的準備”。
“沒有退路了，不往前走就是退步。”浩冉服飾的金晶和丈夫要背水一戰(zhàn)，進行更大的博弈。他們埋頭“憋大招”，設計8款新品，重金請廣告公司做產(chǎn)品包裝和推介計劃。同時，因為國內(nèi)市場習慣做現(xiàn)貨交易，眼下的“空檔”成了工廠難得的補貨期，一旦疫情好轉(zhuǎn)市場拐點來臨，手中有貨才能搶占先機。
在義烏國際商貿(mào)城，“堅持到底”已成大家的共識。“房東”商城集團也頻頻出手，不僅首次以包機形式招引600多名常駐中國的外貿(mào)企業(yè)負責人和入境超過14天的境外客商到訪，而且大規(guī)模派出20個招商工作組分赴全國多個省市，招引近兩萬名采購商到義烏。
盡管商貿(mào)城外陰雨綿綿，但絡繹不絕的客商已點燃了經(jīng)營戶心頭的希望。
不當“坐商”
以變化應萬變
當不少經(jīng)營戶收到海外客戶要求暫緩、延遲甚至取消訂單的通知時，苗苗玩具的老板王許雪，卻突然接到印度客商要求盡快發(fā)貨的電話。
1.8萬個玩具，單子雖不大，但著實讓她振奮。這間10多平方米的店鋪里，展示著來自全國近50家小微企業(yè)生產(chǎn)的上千種玩具，八成營業(yè)額來自外貿(mào)。海外訂單的多寡，直接決定著眾多小微企業(yè)的生死;每一筆新訂單，都是企業(yè)度過寒冬的“柴火”。
王許雪說，自己一定要扛住訂單減少帶來的壓力，如果供貨的企業(yè)倒下了，自己的商店也無法生存。為此，她想盡一切辦法：以前不愿意接的小單，現(xiàn)在都接了下來;在其他經(jīng)營戶的熱銷產(chǎn)品中，搭配自家的產(chǎn)品，把更多的貨品賣出去;挑出若干暢銷產(chǎn)品，讓企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)，以做好備貨……所有努力，都是為了讓上游企業(yè)“好好活著”。
義烏國際商貿(mào)城的7.5萬個商鋪，牽動著200萬家小微企業(yè)的命運。面對疫情，義烏推出促進市場繁榮第一批20項行動，涵蓋拓展上游產(chǎn)業(yè)鏈、推動線上線下融合等8個方面的內(nèi)容;商城集團專門向進出口銀行浙江省分行申請10億元轉(zhuǎn)貸需求，由義烏農(nóng)商銀行通過“市場復工貸”，為經(jīng)營戶和小微企業(yè)紓困。
疫情的倒逼，使經(jīng)營戶清晰地看到自己在國際日用品貿(mào)易鏈、產(chǎn)業(yè)鏈中扮演的重要角色，他們開始把眼光放得更遠，不甘只當“坐商”。
王許雪還記得17年前非典疫情時，自己的內(nèi)貿(mào)生意也一度停滯。為轉(zhuǎn)型做外貿(mào)，她學英語、找客戶，迅速打開了國外市場。眼下，無法和客戶面對面交易，她覺得正是線上交易的契機，她把產(chǎn)品搬上網(wǎng)，并給各地商戶寄出最新樣品。
在市場做了30年廚具生意的劉萍娟，還在社交平臺上直播工廠生產(chǎn)實況，不斷發(fā)布新產(chǎn)品，告訴全球的生意伙伴：困難當前，義烏仍然是貨源充足的世界超市，中國制造的產(chǎn)品值得信賴。
這些在商海身經(jīng)百戰(zhàn)的經(jīng)營戶，以往經(jīng)歷市場變化時都能踩準變化的節(jié)奏，闖出一片新天地，這次也不例外。主攻高度垂直和細分外貿(mào)商品的他們，紛紛打破慣性思維、路徑依賴。
經(jīng)營雨具店的張吉英，舍棄了最好賣但利潤較低的一款雨傘，不再“火什么賣什么”，而是轉(zhuǎn)型做精品傘，新推出的刺繡傘標價超千元，在網(wǎng)上很受年輕人追捧。“沒有想不到只有做不到，新的消費需求在產(chǎn)生，我們的機會又來了。”張吉英說。
采訪期間，記者常見到這樣的情景：“網(wǎng)紅”主播穿梭于各家店鋪，在聚光燈前直播帶貨;經(jīng)營戶紛紛把生意從線下轉(zhuǎn)到線上，觸網(wǎng)做銷售;一些店鋪正緊鑼密鼓裝修，以全新的形象吸引客商眼球……在義烏實施的“電商企業(yè)進市場”“義貨網(wǎng)上行”“網(wǎng)紅直播暖春”等行動中，市場正在加速回暖。
“有希望，就要努力去試一下。”王許雪道出了大多數(shù)經(jīng)營戶的心態(tài)。
八方突圍
繼續(xù)與全世界做生意
在義烏做了17年外貿(mào)生意的約旦商人穆德，是1.5萬常駐義烏外商中的一員。2月18日義烏國際商貿(mào)城開市后，他就從約旦趕回來，“對于國外采購商尤其是生活必需品的采購商來說，義烏始終是首選，因為產(chǎn)品沒有較大的季節(jié)波動，而且需求是剛性的。”
穆德的生意，是把產(chǎn)自浙江的電工電器、LED照明產(chǎn)品銷到中東和非洲，去年出口貨物價值約7億元。他把今年的“小目標”提到8億元。對于外貿(mào)形勢，穆德很有信心。
貿(mào)易不死，這是所有活躍在義烏小商品市場的經(jīng)營戶、客商的默契。但傳統(tǒng)的貿(mào)易方式和渠道越來越受到挑戰(zhàn)和沖擊，“不確定性”是必須直面的現(xiàn)實和常態(tài)。
“市場如果僅僅是個商品交易場所，那肯定是很脆弱的，不管怎樣的危機，市場只有做到讓貿(mào)易更便利、讓商品的成本更低，才有持久的生命力。”商城集團總經(jīng)理王棟說，這次疫情讓集團加速改革創(chuàng)新的進度，努力成為一家“貿(mào)易服務集成商”。
3月13日，上市公司“小商品城”發(fā)布公告，將設立全資子公司中國小商品城大數(shù)據(jù)有限公司，打造小商品城綜合交易服務平臺。王棟告訴記者，今年4月平臺就要進行內(nèi)測，通過采購商、經(jīng)營戶、上游廠商、外貿(mào)公司的交易數(shù)據(jù)，精準地為經(jīng)營戶解決產(chǎn)品上網(wǎng)、物流、客戶維護等問題，并為上游廠商提供及時的金融支持，保持產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定。
長久以來，義烏小商品出口的主要目的地為印度、伊朗、沙特和歐美國家，近幾年，對市場極其敏感的經(jīng)營戶，開始向非洲和南美洲國家拓市。瞅準商機，商城集團在新興市場布下一盤“大棋”，目前已與盧旺達和埃塞俄比亞分別簽下eWTP項目。屆時，義烏與這兩國之間，流動的不只是小商品，還有生產(chǎn)小商品需要的配件、輔料。在這兩國，不僅將有實體的小商品市場落地，而且有物流、通關(guān)、貿(mào)易、金融等一系列供應鏈設施和商業(yè)服務。
牢牢抓住市場的韁繩，小商品市場的參與者和管理方都在八方突圍，也更加珍視市場的價值。海外客商進不來，他們就主動出擊，把市場前移，建立經(jīng)營戶與海外倉的展銷對接，實現(xiàn)采購商海外直采;海外需求銳減，他們就按其所需，辦防疫物資對接會，辦各類新品發(fā)布會……
注視世界的人，終將獲得世界的青睞。
來源： 浙江在線-浙江日報 責任編輯： 張路
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